fotokasten GmbH

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Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, hätte ich meine Bilder hier nicht bestellt. Zum Glück habe ich bei fotokasten bestellt. Das alles ganz fix ging, war mir gar nicht so wichtig. Die Qualität war wirklich unschlagbar! Die Farben waren exakt so wie ich sie vorher auf meinem Rechner bearbeitet hatte. Kein Grünstich, Magenta nichts! Ich habe schon bei vielen Anbietern Bilder bestellt, auch für Fotografen. Aber die Bilder hier, wirklich absolut zufriedenstellend! Ich bin begeistert und würde immer wieder hier bestellen! Und ich habe schon zum 2. Mal bestellt und es lief alles reibungslos!

Gekauft wurde ein Taschenalbum als Vatertagsgeschenk. Die Lieferung wurde mit dem Folgetag angeben - nach über einer Woche war das Produkt immer noch nicht da. Nach einem Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline, wurde ich nur vertröstet mit der Aussage "Man kann leider keine Sendungsverfolgung bei der Post machen" Das hat mich bei 4,99 Euro Versand doch ein wenig irrtiert! Das Album kam dann, wenn auch 2 Tage zu spät nach Vatertag. Da war mir auch klar, warum keine Sendungsverfolgung möglich war - es wurde nur in einem normalen Großbrief versendet! Das Album war ein witz! Das hätte ich auch per Word selbst erstellen können. Es war nicht gewalzt wie beschrieben sonder im höchsten Fall - geknickt! Sehr schade!!! Da der Rückversand auch Kostenpflichtig ist, werden wir es notgedrungen behalten. Wirklich Schade!

Schlechte Qualität, habe die Bilder unvollständig bekommen & teilweise sogar Bilder einer anderen Familie erhalten ?!? Das zum Thema Datenschutz?!? Kundenservice dauert zu lange, keine schnelle Lösung. Hab die Rechnung einfach bezahlt, bestelle hier aber nie wieder.