Nos gusta ser diferentes. Nos gusta la creatividad y la innovación. Hemos trabajado mucho para diferenciarnos de nuestros competidores y poder ofrecerte nuevos conceptos de enmarcación. Y lo hacemos encantados porque sabemos que tu casa es única. Por eso te ofrecemos una gama exclusiva de productos, inspirados en las últimas tendencias decorativas y creados por nuestro equipo de diseñadores.
En 1958, nació La Casa de los Cuadros de la mano de un artesano emprendedor, siempre preocupado por la calidad y el detalle de los productos. Durante más de 50 años, hemos mantenido estos principios y hemos crecido con las últimas tendencias y novedades. La calidad en el desarrollo de nuestros productos se une a la creatividad y el talento de nuestros diseñadores, dando como resultado un producto único. El proceso de enmarcación en La Casa de los Cuadros ha ido evolucionando en busca de la calidad. Prueba de ello, es que nuestros productos pasan por diferentes revisiones antes de alcanzar su estado final. Gracias al esfuerzo de un buen equipo, hoy podemos ofrecer al cliente la mejor calidad en enmarcación en España.
- Servicios
- Hacemos tus cuadros a medida de forma artesanal garantizando una altísima calidad.
- Área geográfica
- Córdoba
- Dirección
-
c/ Alfareros 94
14012 Córdoba
España
+34-655906250 www.lacasadeloscuadros.com
LA CASA DE LOS CUADROS es una marca registrada comercial de EL COPETE ARTESANOS DE LA MADERA S.L con C.I.F. B-14475594 que realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en la calle Claudio Marcelo 12, 14002, Córdoba (España).
1.- ÁMBITO Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de LA CASA DE LOS CUADROS ya sea por teléfono, correo electrónico o a través de su página Web, www.lacasadeloscuadros.com, a clientes, empresas o cualquier otro destinatario final, dentro y fuera del territorio español. La utilización por parte del CLIENTE de los servicios de LA CASA DE LOS CUADROS presupone, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta, que estarán disponibles en el momento de realizar el pedido a través de la página Web. Por eso, es conveniente que EL CLIENTElea atentamente dichas Condiciones Generales antes de realizar una operación de compra.
2.- PRECIOS Los precios indicados en la pantalla, al lado de cada producto, están expresados en Euros. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales. LA CASA DE LOS CUADROS se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y precios. El precio aplicable será el que conste en el momento que EL CLIENTE realizó la compra.
3.- FORMA DE PAGO Todas las compras nacionales se pueden pagar a través de alguna de las siguientes opciones: * Con tarjetas VISA o MasterCard. * Transferencia bancaria. * Paypal Los pedidos internacionales se regirán por el apartado número 10 de la presentes Condiciones Generales de Venta.
4.- ENTREGAS Una vez comprobado el pago del pedido, procederemos a realizar la entrega. Si EL CLIENTE no recibiera el pedido en un plazo aproximado de 1 semana para la península Ibérica, 2 semanas para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, a partir de la recepción del pago por parte de LA CASA DE LOS CUADROS, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de nuestro formulario de Contacto.
5.- INCIDENCIAS Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con el servicio de atención al cliente rellenando el formulario de contacto que encontrará pulsando aquí. También puede llamarnos al 957 472 261 o escribirnos a La Casa de los Cuadros, c/Claudio Marcelo 12, 14002, Córdoba, España.
6.- DEVOLUCIÓN DE UN ARTICULO Los artículos ofrecidos por LA CASA DE LOS CUADROS ofrecen la máxima calidad y garantía. Antes de hacer el envío, los productos pasan una control de calidad para garantizar el buen estado del artículo cuando lo reciba EL CLIENTE en su domicilio. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días laborables, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Infórmese de las condiciones en el apartado de Envíos y Devoluciones.
Para realizar su devolución, envíenos un mensaje a través del formulario de Contacto
7.- CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN a) Los artículos adquiridos por internet (www.lacasadeloscuadros.com) podrán ser devueltos en nuestras tiendas físicas siempre y cuando hayamos autorizado antes dicha devolución. Para hacer esto, póngase en contacto con nosotros por teléfono o email. La razón es que en las tiendas no disponen de los medios ni la información necesaria para atender su devolución si no se la hemos proporcionado previamente desde la tienda online. b) En caso de devolución de productos no defectuosos los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al destino enviado). c) Para realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos promocionales incluídos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. No se admiten las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas o tensión no idónea. d) La devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos será siempre aceptada, siendo LA CASA DE LOS CUADROS quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío. e) Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso. f) La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por LA CASA DE LOS CUADROS por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, los productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución. g) Los riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. h) La aplicación de la devolución en su cuenta de Paypal o en la tarjeta de crédito dependerá de las condiciones de su tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será aproximadamente de hasta siete (7) días para las tarjetas de débito y de hasta treinta (30) días para las tarjetas de crédito. i) No aceptamos envíos de devoluciones o cambios a portes debidos.
8.- GARANTÍA LA CASA DE LOS CUADROS garantiza la calidad de sus productos, en los términos establecidos por la legislación vigente en España. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra. Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros a través del formulario de Contacto
9.- CAMBIOS EN LAS TIENDAS LA CASA DE LOS CUADROS a) Podrá cambiar su producto adquirido en la tienda online en cualquiera de las tiendas LA CASA DE LOS CUADROS dentro de los 7 dias laborables siguientes a la recepción de su pedido siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Deberá presentar igualmente su tiquet de compra de la tienda on-line. b) El cambio no podrá tener lugar en ningún caso si los productos adquiridos fueron manifiestamente objeto de uso. No se admiten cambios de productos con deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas o tensión no idónea . c) No se admitirán cambios de productos previamente cambiados.
10.- VENTAS INTERNACIONALES Para pedidos internacionales se aceptarán pagos con tarjetas Visa o MasterCard ó PayPal. Para todas aquellas entregas que se realicen fuera del territorio español, deberán aplicarse los gastos de envío indicados durante el proceso de compra, para el país concreto de destino. Cualquier impuesto de aduana que se derive por la importación de los productos hacia el país de destino correrá a cargo del COMPRADOR, por lo que LA CASA DE LOS CUADROS NO se podrá responsabilizar de la mercancía una vez esté en la Aduana de su país.
11.- POLITICA DE PRIVACIDAD Los datos personales solicitados a través de las páginas web u otros medios, serán incorporados a los archivos de los que LA CASA DE LOS CUADROS es responsable. Esta información será utilizada exclusivamente para informar al CLIENTE sobre ofertas y actualizaciones de productos y no será transferida a terceros sin su previo consentimiento. En cumplimiento de la ley de Protección de Datos, el CLIENTE podrá solicitar la modificación o cancelación de sus datos en cualquier momento, contactando con el servicio de atención al cliente a través de los medios indicados en la cláusula 5 de las presentes condiciones generales. En el caso de compras realizadas con tarjetas de crédito, LA CASA DE LOS CUADROS podrá solicitar al CLIENTE el envío por fax de las fotocopias de su documento de identidad y/o de la tarjeta de crédito.
12.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño y contenidos de la página web www.lacasadeloscuadros.com corresponden en exclusiva a LA CASA DE LOS CUADROS. La reproducción, distribución, o transformación no autorizada de tales contenidos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de LA CASA DE LOS CUADROS o del titular de los mismos, y podrán derivar en las correspondientes acciones judiciales o extrajudiciales para el ejercicio de sus derechos.
13.- LEY APLICABLE Y JURISDICCION Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a su fuero propio, a la decisión del asunto o litigio planteado, mediante el arbitraje institucional de ARBITEC, Asociación Española de Arbitraje Tecnológico, a la cual encomiendan la administración del arbitraje y la designación de los árbitros. El arbitraje se realizará conforme al procedimiento establecido en el Reglamento Arbitral de ARBITEC y en la Ley de Arbitraje, de 23 de diciembre de 2003 y podrá realizarse a través de Internet o utilizando cualquier otro medio telemático. El laudo arbitral deberá dictarse durante los noventa días siguientes a la aceptación del cargo por parte de los árbitros designados, obligándose ambas partes a aceptar y cumplir la decisión contenida en él. Para el caso de que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid con renuncia a su propio fuero, si éste fuese otro.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Asimismo, La Casa de los Cuadros S.L. adoptará todas las Medidas de Seguridad en relación con los ficheros y los datos tratados en ellos, de acuerdo con lo previsto en la Ley de Protección de Datos.
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